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億能暖通服務(wù)細(xì)則
1.全程服務(wù):
???? 公司為客戶提供了售前、售中、售后全過(guò)程的服務(wù)。
2.銷售熱線:
???? 公司設(shè)立銷售服務(wù)熱線電話(023-67956102),接受用戶的咨詢。
3.免費(fèi)的工程技術(shù)咨詢:
???? 公司免費(fèi)為用戶提供工程設(shè)計(jì)和技術(shù)咨詢。
4.專業(yè)化工程設(shè)計(jì)和施工安裝:
???? 公司將為用戶提供專業(yè)化、高效率、高質(zhì)量的工程施工設(shè)計(jì)和安裝。
5.電話回訪和跟蹤服務(wù):
???? 在冷暖系統(tǒng)交付用戶使用后和上門服務(wù)后的24小時(shí)內(nèi),公司會(huì)做電話回訪跟蹤服務(wù)。
6.質(zhì)保期:
??? 公司為用戶提供三年免費(fèi)保修,終身維修。盤管系統(tǒng)在正常溫度壓力范圍下使用年限為50年。
7.24小時(shí)服務(wù)熱線:
???? 公司設(shè)立24小時(shí)售后服務(wù)熱線(400-6666-876),為用戶提供維修及技術(shù)等服務(wù)。
8.定期維護(hù)和檢查:
??? 公司對(duì)采暖系統(tǒng)實(shí)行定期上門檢查、維護(hù)制度,確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并排技術(shù)人員對(duì)業(yè)主實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
9.后續(xù)服務(wù):
??? 公司還可根據(jù)用戶的需要為采暖系統(tǒng)提供后期改良、升級(jí)以及其它服務(wù)。
10.用戶檔案:
???? 公司將為每位用戶建立詳細(xì)的電腦化顧客檔案,,整個(gè)施工流程拍攝錄像、照片等,實(shí)現(xiàn)有效的用戶管理,提供周全的用戶服務(wù)。
11.投訴電話:
???? 公司設(shè)立投訴電話(13527459530),接受用戶的投訴,以提高、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,力求做到令用戶百分百滿意。
???? 公司為客戶提供了售前、售中、售后全過(guò)程的服務(wù)。
2.銷售熱線:
???? 公司設(shè)立銷售服務(wù)熱線電話(023-67956102),接受用戶的咨詢。
3.免費(fèi)的工程技術(shù)咨詢:
???? 公司免費(fèi)為用戶提供工程設(shè)計(jì)和技術(shù)咨詢。
4.專業(yè)化工程設(shè)計(jì)和施工安裝:
???? 公司將為用戶提供專業(yè)化、高效率、高質(zhì)量的工程施工設(shè)計(jì)和安裝。
5.電話回訪和跟蹤服務(wù):
???? 在冷暖系統(tǒng)交付用戶使用后和上門服務(wù)后的24小時(shí)內(nèi),公司會(huì)做電話回訪跟蹤服務(wù)。
6.質(zhì)保期:
??? 公司為用戶提供三年免費(fèi)保修,終身維修。盤管系統(tǒng)在正常溫度壓力范圍下使用年限為50年。
7.24小時(shí)服務(wù)熱線:
???? 公司設(shè)立24小時(shí)售后服務(wù)熱線(400-6666-876),為用戶提供維修及技術(shù)等服務(wù)。
8.定期維護(hù)和檢查:
??? 公司對(duì)采暖系統(tǒng)實(shí)行定期上門檢查、維護(hù)制度,確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并排技術(shù)人員對(duì)業(yè)主實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
9.后續(xù)服務(wù):
??? 公司還可根據(jù)用戶的需要為采暖系統(tǒng)提供后期改良、升級(jí)以及其它服務(wù)。
10.用戶檔案:
???? 公司將為每位用戶建立詳細(xì)的電腦化顧客檔案,,整個(gè)施工流程拍攝錄像、照片等,實(shí)現(xiàn)有效的用戶管理,提供周全的用戶服務(wù)。
11.投訴電話:
???? 公司設(shè)立投訴電話(13527459530),接受用戶的投訴,以提高、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,力求做到令用戶百分百滿意。
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